Q&A

安心してご利用いただくための回答一覧

気軽にご利用いただける相談サービスについて、皆様から多く寄せられる疑問やご不安にわかりやすくお答えします。プランの違いや実際の相談方法、対応できるお悩みの範囲など、気になる点を網羅しました。事前にご一読いただくことで、より安心してサービスをご利用いただけます。

Q オンラインでどのような相談ができますか？
A

整形外科専門医が、症状の整理や受診の必要性について親身にアドバイスします。診察前の不安解消におすすめです。

Q 病院に行かずに診察や処方は受けられますか？
A

当サービスは、相談・整理が目的のため直接の診断や処方は行いません。必要に応じて適切な医療機関を案内します。

Q AIチャット相談はいつでも利用できますか？
A

はい。24時間いつでも専門知識を学習したAIが質問に答え、ご自身の症状や悩みをスムーズに整理できます。

Q どのような症状について相談できますか？
A

肩こりや腰痛、膝の痛み、スポーツ障害などの整形外科領域の悩みから、日常の健康のお悩みまで幅広くご相談いただけます。

整形外科をはじめ4つの専門的な資格を持つ医師が、日常の身近なお困りごとを減らすためにお役に立ってまいります。例えば、「病院に行くほどではないけれど、何となく不安がある」という方や、「怪我の予防やトレーニングの正しい方法を知りたい」といったご希望に対してオンラインで対応します。24時間いつでもすぐに回答が得られるAI相談をはじめ、直接質問できるスポット相談やAI＋医師相談、そして画面越しにじっくり話せるビデオ相談まで、ご自身のペースや目的に合わせて選べる4つのプランを用意しています。ぜひ気軽にご活用ください。